Movistar no da lo que ofrece y Osiptel brilla por su ausencia

Ustedes se preguntarán, de que trata este post, sobretodo el motivo del título. Como todos saben yo siempre recomiendo Entel o Bitel, pero mis padres aún siguen en Movistar por cuestiones de trabajo, aunque algo tontas las razones pero es la línea de ellos y no puedo obligar a nada.

Móvil

Retomando el punto del título, mi padre tenía una línea de 99 mensual, la cual solo le interesa los minutos Ilimitados RPM, por su trabajo, así que decidió bajar su plan a uno de 29.90 que aparece en la página de Movistar (adjunto imagen). Yo (Mathew) lo acompañe en el proceso para que cambie de plan y grande fue nuestra sorpresa al decirnos (por teléfono) que ese plan SE AGOTÓ….. AGOTAR? UN PLAN? ALGO QUE NO ES TANGIBLE? ALGO QUE SOLO ES SISTEMA?. Después de pelear y que la señorita llegué a darnos una negativa, mi padre terminó aceptando un plan de 35 (que si estaba disponible jajajaja).

Trío (Internet + Cable + Teléfono)

Hace dos meses me enteré sobre HFC y su disponibilidad en mi zona, ya me parecía raro el nuevo cable que pasaba por mi casa desde hace 6 meses aproximadamente. Como tenía problemas con mi ADSL dije, porqué no cambiar de tecnología, así que llamé para cambiar, TAN SÓLO DE TECNOLOGÍA, pero de nuevo sucedió algo que no me esperaba. En mi recibo pagaba 179.90 por un trío de 16mbps y en la página de Movistar todos pueden constatar dicha información, pero me negaron esto de nuevo, me dijeron que “ESTÁ AGOTADO, YA NO TIENEN ESE PRODUCTO” y por el contrario tenían uno de 189.90, cual era el cambio? Le aumentaban HBO e incluso la chica me dijo: Debe estar agradecido ya que es una promoción de Movistar para sus clientes (JAJAJAJAJAJAJA, agradecido? Enserio?). Promoción le llaman al aumento de 10 soles. No te pases de viva amiga teleoperadora.

Conclusión

Es lamentable que Movistar coloque precios en su página web que al final no son respetados por sus trabajadores, ya que es obvio que son ellos los que hacen eso o los supervisores para lograr metas de venta. Lamentablemente, de nuevo, utilizo Movistar para internet fijo al ofrecer el paquete completo de cable + teléfono. Es obvio que mi MiFi de 4mbps es mucho más veloz, en subida, que mis 16mbps fijo de Movistar.

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